Conditions Générales

Dans chaque centre, le directeur vous accueille et vous présente les locaux, les chambres et tous les équipements à votre disposition.

ARRIVéE / DéPART

Les groupes arriveront dans l’heure précédant le premier repas pris au centre, et de même quitteront le centre dans l’heure suivant le dernier repas pris au centre. Toute modification de ces horaires sera soumise à accord préalable et les retards éventuels signalés en cours de voyage. Attention : les dépassements d’horaires feront l’objet d’une facturation complémentaire (frais de personnel).

CHOIX DE PENSION

Les groupes sont accueillis en pension complète ou en demi-pension (boissons incluses). Ils auront indiqué à l’avance, sur leur fiche de renseignements, leurs besoins en pique-niques ou repas spéciaux.

HORAIRES DE REPAS

Sauf accord préalable avec le directeur, les repas seront servis aux horaires suivants :
Petit-déjeuner 8h00
Déjeuner 12h00
Dîner 19h00
Les déjeuners peuvent être pris au centre ou emportés sous forme de pique-niques. Le goûter est servi uniquement en pension complète.
Le REGLEMENT DU CENTRE est communiqué aux groupes dès la réservation .
Les responsables en prennent connaissance et demandent aux participants de le respecter.

DANS LES CHAMBRES

Draps et couvertures sont fournis. Les lits peuvent être faits le jour de l’arrivée (voir nos tarifs). Chaque participant apporte son linge de toilette.

IMPORTANT

Le jour du départ, les chambres seront libérées pour 10h00.

SECURITE

Les centres d’hébergement sont soumis à des contrôles de sécurité très stricts. Tous nos centres ont reçu les agréments nécessaires.
Quelques points d’informations concernant la fermeture des portes :
• grilles d’entrée : elles ne doivent pas être fermées à clé afin de permettre le passage des secours en cas de problème.
• les portes des bâtiments d’hébergement sont munies d’une barre "anti-panique", afin de faciliter toute évacuation. Notre directeur les ferme à clé chaque soir et une clé est confiée aux responsables de groupes afin de leur permettre de sortir et rentrer si besoin.
• les portes des chambres ne peuvent être fermées à clé afin de permettre aux enfants une sortie rapide si nécessaire.

RAPPEL IMPORTANT :

il est nécessaire que les enfants soient surveillés à tous moments, particulièrement en fin de repas.

DISCO

Dans la mesure où les autres groupes présents au centre ne subissent pas de gêne, il est possible d’organiser une soirée disco, avec l’accord du directeur. Les enfants auront seulement à apporter leur musique.

LAVAGE DU LINGE

Ce service est assuré uniquement pour les groupes séjournant au moins 7 jours.